Prêt·e à amener ton entreprise au prochain niveau?

Le studio:
systèmes & expérience

Une optimisation de ton expérience peut être la clé de ton prochain niveau.

Tu as bien réussi jusqu’à présent. Ton entreprise grandit, tu as même débuté à créer des programmes et des produits digitaux.

Mais voilà que tu te trouves à passer beaucoup de temps dans la coordination. Tu dois être en contact constant avec tes collaborateurs pour t’assurer que tout le monde est aligné.

Tu veux donner une expérience de qualité à tes clients et ton équipe.

Les sytèmes, les processus et l’optimisation d’expérience sont là pour t’aider à franchir ta prochaine évolution. 

Tu as besoin d'un oeil externe pour identifier les zones de frictions pour pouvoir poursuivre ta lancée.

Avec un baccalauréat en administration des affaires et une expérience de près de 7 ans sur le terrain et plusieurs formations continues, je fais le tour de ton expérience pour déceler les zones qui te permettront d’atteindre tes objectifs et d’avancer vers ta grande vision.

Comme j’ai participé à l’essor et à l’implémentation de systèmes auprès de plusieurs entrepreneur·es web, je suis en mesure de t’appuyer pour l’implémentation.

Meaning: je ne serai pas ce type de consultante qui te dis quoi faire sans analyser d’abord l’unicité de ton entreprise et sans avoir #walkthetalk en premier  lieu.

Mise sur l'optimisation de ton expérience client, de tes systèmes et processus te permettra de:

avec conscience

Mes zones d'expertises

Excellence Opérationnelle

Une des raisons que la plupart des entrepreneur·es web voient leur temps  leur filer entre les doigts, c’est par un manque de processus, d’organisation et de systèmes.

Je t’accompagne à optimiser et automatiser tes processus, tes opérations et tes systèmes afin que tu restes dans ta zone d’excellence.

Mes solutions de prédilections pour designer tes systèmes sont: ClickUp, Dubsado, Airtable, Convertkit, Thrivecart et Zapier.

Terminé de passer tout ton temps dans la coordination.

Expérience Client mémorable

Est-ce que ton expérience client est simple, optimisée et automatisée? Est-ce que tu as conscience de tes zones d’excellence et de tes zones de friction dans le parcours que tes clients font dans ton entreprise?

Ici, j’optimise ton parcours client pour voir les améliorations requises et où tu peux laisser ta marque pour que tes services et programmes soient mémorables.

Marque & communication

Une entreprise n’est rien sans être d’abord une marque. Est-ce que tes collaborateurs autant que tes clients savent quelles sont tes valeurs? Est-ce que ça se ressent à travers toute ton expérience?

En 2021, les gens veulent se reconnaître les entreprises qu’ils encouragent. C’est aussi vrai pour les entrepreneur·es sur le web!

Avec des valeurs qui imprègnent ton entreprise, tu t’assures de créer un réel impact et de laisser un héritage.

Détails et investissements

Forfait Expérience & Impact

Pour une ressource stratégique dans ton entreprise pour optimiser la gestion de tes opérations, améliorer significativement ton expérience client en continu ou encore comme stratège pour ta marque et ta grande vision.

Tous les projets d’optimisation de l’entreprise en ligne comprend:

  • Un appel stratégique de 60 minutes chaque mois pour la durée de notre collaboration
  • Une analyse en profondeur de ton expérience, de l’expérience collaborateur, des systèmes et de la marque.
  • Une communication en continue prioritaire via Slack
  • Design et implémentation de procédures, systèmes et stratégies de gestion pour permettre à  l’entreprise en ligne de grandir.

Investissement: personnalisé selon la récurrence, les besoins et l’ampleur de l’entreprise.

 

Investissement: PERSONNALISÉ

Place limitées

Détails et investissements

Forfait Consultation

Tu souhaites m’impliquer dans un projet précis qui touche l’une des expertises mentionnées plus haut?  Contacte-moi afin qu’on en discute autour d’un café virtuel!

Quelques exemples de mandats:

  • Implémentation de la gestion de projets dans ton entreprise avec ClickUp (consultante certifiée)
  • Onboarding de tes clients via Dubsado
  • Accompagnement personnalisé pour l’expérience collaborateur et la délégation

Témoignages clients

Prêt·e à amplifier ton impact? organiser tes processus? prendre ton expansion? rester dans ton rôle de visionnaire?

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